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Titre
Text copied to clipboard!Spécialiste de l'entretien des vêtements
Description
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Nous recherchons un Spécialiste de l'entretien des vêtements passionné et compétent pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une connaissance approfondie des différentes méthodes de nettoyage, de réparation et de conservation des textiles. Vous serez responsable de garantir que les vêtements de nos clients sont traités avec le plus grand soin, en utilisant des techniques adaptées à chaque type de tissu et en respectant les normes environnementales. Ce poste exige une attention méticuleuse aux détails, une compréhension des produits chimiques utilisés dans le nettoyage et une capacité à conseiller les clients sur les meilleures pratiques pour prolonger la durée de vie de leurs vêtements. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de production et de service client pour assurer une qualité optimale et une satisfaction maximale. En tant que spécialiste, vous serez également chargé de former le personnel aux nouvelles techniques et de rester informé des innovations dans le domaine de l'entretien textile. Ce rôle est essentiel pour maintenir la réputation de notre entreprise en matière de qualité et de service exceptionnel.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Inspecter les vêtements pour identifier les besoins spécifiques de nettoyage ou de réparation.
- Utiliser et recommander les méthodes de nettoyage appropriées selon le type de tissu.
- Effectuer des réparations mineures telles que raccommodage, remplacement de boutons ou ourlets.
- Conseiller les clients sur les soins à apporter à leurs vêtements pour prolonger leur durée de vie.
- Maintenir un environnement de travail propre et conforme aux normes de sécurité.
- Gérer les stocks de produits et matériaux d'entretien textile.
- Former les nouveaux employés aux techniques d'entretien et aux procédures de l'entreprise.
- Collaborer avec les fournisseurs pour sélectionner des produits écologiques et efficaces.
- Documenter les procédures et les interventions réalisées sur les vêtements.
- Assurer la conformité avec les réglementations environnementales et sanitaires.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable dans le domaine de l'entretien des vêtements ou du textile.
- Connaissance approfondie des tissus et des techniques de nettoyage.
- Compétences manuelles pour effectuer des réparations précises.
- Capacité à conseiller et à communiquer efficacement avec les clients.
- Sens aigu du détail et rigueur dans l'exécution des tâches.
- Connaissance des normes de sécurité et des produits chimiques utilisés.
- Capacité à travailler en équipe et à former du personnel.
- Bonne gestion du temps et organisation.
- Flexibilité pour s'adapter aux besoins changeants des clients.
- Engagement envers la qualité et le service client.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans l'entretien des vêtements ?
- Quels types de tissus maîtrisez-vous le mieux ?
- Comment gérez-vous les situations où un vêtement est difficile à nettoyer ?
- Pouvez-vous expliquer une méthode écologique de nettoyage que vous utilisez ?
- Comment assurez-vous la satisfaction du client dans votre travail ?
- Avez-vous déjà formé des collègues ou du personnel ?
- Comment restez-vous informé des nouvelles techniques dans votre domaine ?
- Quelle est votre approche pour gérer les produits chimiques en toute sécurité ?
